售楼处电话打不通、销售不回消息，在毛坯房里从早上苦等到下午，最后却得知不能直接认筹，现场工作人员还在不断“劝退”积分较低的购房者……日前，近50组客户在参加尚海湾豪庭楼盘认筹时，体验了一把离奇的“冷遇”。

玻璃门被推开，龙华中路地铁口附近的汉堡王迅速涌进了几组客户，他们无心品尝食物的味道，草草吃完刚点的套餐，似乎只为果腹。

平日不喝碳酸饮料的杨鸣（化名）猛灌了一大口套餐里的可乐，这是他从上午9点以来三个多小时里喝的第一口水。

几组人未多停留，吃完便折回600米外的阳光滨江中心大厦，在那栋烂尾了的毛坯大厦里等待下午1点半的叫号，这是他们苦守半天争取来的结果。

未能全款遭冷落

和杨鸣一起就餐的几组客户都是来阳光滨江中心大厦参加尚海湾豪庭楼盘认筹的。

早上看到朋友推送，杨鸣才知道尚海湾豪庭已于昨日（3月17日）正式认筹，他和老婆商量完当即决定向公司请假拿上材料去售楼处。

一路上，杨鸣多次尝试联系售楼处却始终未果，此前对接的销售也早在半个月前就不再回复信息，他猜想大体是因为当时销售问自己能否全款一次性付清时，自己没有接话，“她可能认为我的付款方式不好，她们想要全款客户”。

尚海湾豪庭位于徐汇龙华板块，项目最新一期开盘是去年5月，推出了15号楼的290套房源。此次，尚海湾豪庭三期加推，取证均价约12.5万元/平方米，主要以65-155平方米的1-3房为主，总价在789万-2660万元间，毛坯交付。杨鸣看中的三室总价在1700-1900万左右，他自有资金1200万，剩下的部分打算按揭。

进场后杨鸣站在一楼大厅排队，前面站了10多组客户，他有一搭没一搭地和前后几人攀谈起来：“你是首套还是改善，积分多少？”上海新政后，积分成为新房市场必不可少的话题。和他一样，前后两人都属于二套，改善或投资。

“首套谁买这个房子啊，质量又不好。”排前面的周潮（化名）撇撇嘴说道，尚海湾豪庭前面一期、二期都发生了维权，出了名的质量不好，要不是因为自己是二套，积分不高，前滩和大虹桥这些热门板块新盘积分不够，才只能在这个质量有瑕疵但相对价格不算太高的中环盘试一试。

此前，网上便有消息称，尚海湾豪庭二期业主收房后一套房查出174项问题，业主聚众维权让开发商整改，却不想整改后的问题从174项增至221项。

杨鸣不是不知道尚海湾豪庭的问题，但他也有自己的“无奈”。父母购房名额已满，只有自己和老婆还有一个买房机会，担心现金在手不断贬值，夫妻二人决定还是把闲钱投进房产，距离他工作地点2公里的尚海湾豪庭成了首选目标。

他盘了盘自己的积分，上海家庭是20分，虽然有房但5年内无购房记录是10分，加上尚海湾豪庭的社保分系数定在了0.18，利好工作较久的二套购房者，自己浮动分能达到21.6分，综合下来51.6，杨鸣心里没底这个积分是否能入围。周潮宽慰他说，“这个盘二套比较多，积分门槛能到45就不错了，我是57.8，肯定没问题。”

水泥房里苦等认筹

半个小时过去了，队伍迟迟未动。最前面的几组购房者围成半圆，向中间的保安询问进度，保安表态：“我们这里是有管控的，一次只能有定量的客户进去，你们再等等”。

临近12点仍无进展，近50组客户在杨鸣身后排起了长龙，自他到此，还没有一组客户成功上到23楼的认购中心。

无休止的等待让人群开始出现躁动。一位花甲之年的阿姨操着上海话喊道：“如果你们已经内定好了不想让我们买，就直说好了呀，我们可以走的。”阿姨质问，“你们售楼处电话打不通、销售消息不回，也不让我们上去认筹，到底是怎么回事？”

相同的遭遇点燃了人群的愤怒，他们认定这是“暗箱操作”。

现场有购房者透露，年前销售让她提前付款预定房源，两房打款1500万、三房打款2000万。大家质疑部分全款客户已经提前锁定房源，按揭客户连认筹的机会也没有。

现场一片嘈杂，招架不住的保安通过耳麦沟通片刻，提出了为大家发号先去吃饭的方法。

尚海湾豪庭每日发放150个号码，9点半前已取号114个，留给下午这批购房者的只有36个号。

下午，由于又进来许多新的购房者吵着要进去，现场有些混乱，杨鸣等取过号的客户被安排到里面的等候室。等候室是毛坯的商场大厅，水泥墙壁上，水管、电线裸露在外。

他想起自己此前去看的尚海湾豪庭样板间，也是这般的原始简陋，样板间仅刷了层白漆，墙上贴了几张家居图草草了事，很难相信这是千万级的改善盘。

认筹等候室与样板间

这些怀揣千万现金的购房者在这个连空调都没有四面毛坯的房里干坐半个多小时，挂有尚海湾豪庭工作证的工作人员才陆续点号叫到人上去。这也是杨鸣他们见到的第一个项目工作人员，外面的保安是今天才来这里值守的“新人”。

4点1刻，130号-140号的客户被允许上到23楼认购中心，杨鸣和周潮已然等的没有脾气，他们只关心随身携带的材料是否齐全。

认筹认了个“寂寞”

一切担心都是多余的。

23楼迎接他们的是一张“空白表格”。现场仅有的3、4个销售告知购房者，今天并非直接认筹，只是让大家了解下项目一房一价及相应的公示信息，并填写一份“预选登记表”，填写完便可以离开，等电话通知。

随意到近乎像走过场。

过往的买房经历让此刻周潮和杨鸣犯嘀咕，“没听过哪个项目认筹只让填个单子不验资不看资料的，再有两天认筹就结束了，打电话通知还来得及吗？”

对于这些问题销售人员并未作答，只是让大家尽快填表。

公开透明的公示表左侧先列了“禁止拍摄”的4个大字，下面是一房一价表。另一侧，是开发商标出的“不利因素”，“由于公司资金紧张，可能造成施工进度较慢，16号楼的交付时间目前定在2023年12月31日前。”

现场销售依然在试图劝退购房者，“认筹金和名下存款证明的金额将会冻结到4月16日，希望大家谨慎考虑”。杨鸣的分数也遭到打击，“70分不算高的，我们后台已经放了好多80多分甚至满分的登记表。”

她们甚至对分数不高的购房者直言，“你这40多分认筹，简直就是白浪费认筹金的利息。”

“只登记不认筹”让等候多时的购房者更加气愤，他们一边与保安、工作人员争执着不合规，一边则站在一旁默默掏出手机打投诉电话。

有购房者在买房群内透露，看到有中年的阿姐爷叔手持材料，直接被专人引进认筹区域内部，不似自己只能在外面填个表，群友们据此揣测，或是以前约定好的全款客户。

登记表格中是关于购房者的意向楼层、户口、持有房产、有无贷款记录等情况，杨鸣却一眼看到了付款方式，4个选项分别是一次性、一次性分期、按揭首套和按揭二套。

心知此前销售询问能否一次性付清时没有回复，后面销售再也没有理过自己。杨鸣生怕填写按揭首套可能接不到电话，便勾选了一次性，尽管以他现有的资金并不能全款付清。

楼下闹腾着想进来认筹的购房者也在持续，纠纷中不时有拨打12345上海市政府服务热线投诉者，警察赶到现场沟通协调……