近几年，盲盒一词迅速出圈爆火。如今，盲盒营销涉及领域已经从最初的玩具扩展到餐饮、美妆、文具、图书等行业，促进了相关行业的消费，资本、上市公司也纷纷抢滩盲盒市场。

事实上，近年来，盲盒已成为商家普遍使用的一种营销方式，因其本身的趣味性，受到一些年轻消费者追捧。还有人高呼，盲盒经济是选择困难症的福音。恰是盲盒的未知性让消费者一旦入坑就一发不可收拾，比起拆快递，拆盲盒更像是拆礼物，正所谓一入盲盒深似海，但其中的乱象值得深思。

“如果自己挑选，98元一盒，如果选盲盒，78元一盒。”元旦假期，在深圳南山一处景点，记者见到了许多打着盲盒消费的精品摊位。店家将许多化妆品和饰品装进礼盒，再放入外包装一摸一样的盒子供消费者抽取。如果消费者希望买到自己想要的款式，就必须以98元的原价购买。

这一招还真的奏效，店家表示，盲盒的销量远远多于原价盒子的销量，而且都是年轻的消费者，有些人一买就买好几盒。不过，有消费者以为可以捡便宜，但把“盲盒”拆开一看，礼盒里面的化妆品已经临近保质期限，商家似乎有借机销售临期物品的嫌疑，借机去“库存”。

可以看到，“Z世代”年轻人是盲盒的消费者，也曾有业内人士表示，Z世代获取信息的维度、购买渠道、对品牌认知，都会和以往发生巨大变化，而他们在成为未来消费主力军的同时，也必然造就全新的大的消费公司。不过，如今在“盲盒经济”快速扩张的同时，一系列问题也开始显现。

比如有的商家借盲盒形式清理库存，用劣质、过期乃至“三无”产品欺骗消费者；有的商家虚假宣传、过度营销，想方设法引消费者“入套”；有的商家设置“霸王条款”，对盲盒产品不退不换，售后服务缺失。另外，一些产品借助热门商品宣传，同时搭配非实用或滞销商品以盲盒形式兜售给消费者。根据中消协此前发出的消费提示，有经营者用盲盒清库存，损害消费者合法权益，扰乱市场，提醒广大消费者勿盲目购买。过去，市场公开信息还显示，泡泡玛特还曾陷入甲醛超标、兑奖纠纷和二次销售等争议。

由此可见，“万物皆可盲盒”的双刃效应正在显现。看懂财经评论员王赤坤表示：“随着人们生活水平的提高，盲盒经济其实就是最明显的消费体现。而作为一种新兴的业态，目前盲盒领域尚缺乏统一的行业规范，部分消费者的合法权益无法受到保护，才导致乱象频现。”不过， 王赤坤对于盲盒市场未来的发展趋势仍旧比较看好。他认为，法律历来走在市场的后面，无论是什么形式的业态，都必须遵守法律规定和市场准则，所有商家都应当依法诚信经营，盲盒市场也并非监管“盲区”。

编辑：卓泳