《零售的哲学》

发布于2023-02-03 14:11:56

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  作者:铃木敏文


  简介:日本7-eleven关于零售业的创新故事,这本书告诉我们老行业也可以有创新,只要从客户的需求角度出发。对于领悟商业、企业文化和组织架构非常有借鉴价值。其中有一句话我觉得比较有用:不是为了“为了顾客”,而是要站在顾客的立场考虑。这些思路都帮助我们在创造产品的时候,更少地陷入像父母那样“为了你好”的误区,而是要从为了你好的角度,再考虑到用户能接受到的角度以及心态去考虑问题。此书很短,但当中这类有启发的内容很多,对于投资和经营新人来说,从最普遍的行业入手理解商业是比较容易的,也容易对公司经营产生很多启发。

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