01
第一批吃螃蟹的人
2014年，何海洋经营的体检中心发展停滞不前，行业门槛低同质化竞争严重、重资本投入运营风险大，这项业务一片红海。
彼时，社会办医刚开始有松动，资本尚未大举进入，他独到的眼光发现了社区诊所的创业机会。
在人口老龄化的大趋势下，就医便捷性必将是医疗资源的竞争优势，社区诊所成了解决就医“最后一公里”的最好选择，他坚信社区诊所是“未来中国医疗非常重要的一个入口”。
于是，他果断卖掉3个体检中心，在陕西西安西咸新区成立了主打社区诊所的品牌——强森医疗，成为第一批吃螃蟹的人。
这是国内首家引进新加坡社区医院管理模式的优质医疗连锁机构，以持续创新社区医疗发展与家庭健康改善为使命，致力于打造中产家庭社区医疗的“星巴克”、社区居民“15分钟社区便诊生态圈”。
02
诊所发展迎实质性利好
日前，国家医保局、卫健委等五部门联合印发《开展促进诊所发展试点意见》。
该意见从优化执业许可、提高服务质 量、加强行业监管等方面对于试点城市诊所发展进行模式及政策探索，标志着诊所承担更多基层诊疗任务进入实质性推进阶段。
有诊所负责人表示，社区诊所是一个本来处于医疗行业鄙视链底部的业态，却在突然间开始被资本追捧，是出乎意料，也是情理之中。
根据国家统计局《2018年国民经济和社会发展统计公报》显示，截至2018年年末，全国共有诊所（含门诊部）24.8万家，较之2017年新增1.8万家新开业，相当于每天平均新开的诊所数量超过49家。
据悉，在近期公布的促进健康服务业发展意见中提到，到2020年健康服务业总规模达到8万亿以上，作为其重要组成部分的社区居民基本医疗，无论国际还是国内都保持在两位数以上的高增长。
03
强森医疗融资史
行业未来的发展前景引来了风投资金的重点关注，强森同样备受资本青睐。
早在2015年4月，强森便获得德辉资本领投的1000万人民币Pre-A轮投资；
A轮融资5000万则是由君联资本领投，德辉资本跟投，诊所的布局从西安拓展至全国；
2017年，又获得启明创投和君联资本的1亿元B轮融资；
最近的一次融资发生在2018年2月，强森宣布完成了数千万元B+轮融资，投资方为现代服务业发展基金。本轮融资将用于新区域城市的拓展建设，医助SaaS平台的全国推广，接入上下游供应链服务通道，加速构建“云端+终端+产品+服务”的连锁诊所生态链，建立开放性的社区医疗连锁互联互通平台。
04
4年过去了，强森发展得如何？
强森医疗在全国已有30余家连锁医疗机构，600多人的医技护团队，机构内开设内科、外科、妇科、儿科、口腔科、疼痛科、超声影像、医学检测等科室，并提供日间手术、健康体检、预防保健、疫苗接种、驻场医疗等服务。
调研结果显示，70 后- 90 后的新型中产家庭，他们上有老、下有小，成为了消费群体里面最愿意付费的群体，于是强森定位于社区的中产阶级家庭，为他们提供优质、便捷、安全的全科诊疗和家庭医生服务。
这几年，互联网医疗大热、生物医药大热，而资本和市场的热情背后，医疗的痛点是否得到解决？
何海洋和他的团队在近几年的摸索中提出了“好医生、好产品、好服务”的经营理念，有效地解决了社区患者的医疗痛点。
好医生解决顾客转化率的问题
社区看病患者常常不满意，解决这个问题的关键在医生。
好的医生是专业服务的提供者、临床诊疗的决策者、医患互动的共情者，医生要有正确的观念以及和患者充分的沟通。
好产品解决客户沉淀的问题
让医疗服务产品化，提供会员制产品，比如全家康的家庭医生管理计划就是一个会员的产品，可以管全家人的健康，这种方式使得会员的就诊频次远高于临时会员的就诊频次。
好服务是解决顾客体验的问题
从进门、挂号、看诊、检查、起药、诊后的每一个环节都提供优质的服务，社区诊所要做出口碑，才能赢得长久的流量。
比如通过加病人微信，让医生进行诊后回访，及时给出康复建议，这样患者就愿意分享，愿意给强森做推荐，自然就建立起口碑。
除了上面三好的经营理念之外，强森还借助互联网技术的力量，自主开发了“医助云诊所”和“医助云管家”SaaS标准化平台，实现了“C端+B端”的互联互通，真正实现分级诊疗，为医生提供线上线下的整合平台，为社区居民匹配更丰富、更便捷的医疗服务消费场景和内容，实现大数据分析和云平台共享。
强森的「硬规划」是到 2020 年突破 100 家，更长远的目标是在全国超过 1000 家。